Ochrana osobných údajov

Účinné od 22.7.2026

Tvoje súkromie je pre onaona podstata, nie príloha. Celá služba je postavená na tom, že sa najprv spoznáte podľa toho, ako zmýšľate — a až potom, a len so vzájomným súhlasom, odkryjete, kto ste. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje o tebe spracúvame, prečo, ako dlho a aké máš práva.

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje, ako sa tvoje osobné údaje spracúvajú, je Roman Novota - RALPH, so sídlom Tatranská 3111/9, 01008 Žilina, IČO 40907139 (ďalej len „my").

Vo veciach ochrany údajov nás kontaktuj na podpora@onaona.sk.

2. Aké údaje o tebe spracúvame

Údaje, ktoré nám dáš pri registrácii a v účte:

  • e-mail (slúži ako prihlasovacie meno) a heslo (ukladáme ho len ako nečitateľný odtlačok);

  • meno a priezvisko, ak ich vyplníš;

  • pohlavie — potrebné na párovanie;

  • profilová fotka a fotky v albumoch, ak ich nahráš.

Údaje, ktoré vzniknú tým, že službu používaš:

  • otázky, ktoré vytvoríš, a dôležitosť, ktorú im priradíš;

  • odpovede na otázky a ich hodnotenie;

  • vypočítané miery zhody s ostatnými používateľmi;

  • textové, hlasové a video správy, ktoré si vymeníš pri zhode;

  • nastavenie odkrývania (napr. režim rozostrenia fotky) a stav skúšobného obdobia;

  • notifikácie a záznamy o tvojej aktivite v aplikácii.

Údaje o platbe: ak si predplatíš, platbu spracúva Stripe. My uchovávame len identifikátor zákazníka a stav predplatného — číslo tvojej platobnej karty sa k nám nikdy nedostane.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a zariadenia a údaje z cookies — podrobnosti sú v Zásadách používania cookies.

3. Na aké účely a na akom právnom základe

Účel

Právny základ (GDPR)

Vytvorenie a správa účtu, poskytovanie služby, párovanie a odkrývanie

Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b)

Spracúvanie odpovedí, z ktorých možno odvodiť názory a hodnoty (pozri § 4)

Výslovný súhlas — čl. 9 ods. 2 písm. a)

Platby a účtovníctvo

Plnenie zmluvy a zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. b) a c)

Bezpečnosť, prevencia zneužitia a riešenie sporov

Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f)

Analytika návštevnosti (Google Analytics)

Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a)

4. Citlivé údaje (osobitná kategória)

onaona je postavená na otázkach a odpovediach. Z toho, ako odpovieš, možno v niektorých prípadoch odvodiť tvoje názory, presvedčenie alebo postoje — napríklad k viere, politike či intímnym témam. Takéto údaje považuje GDPR za osobitnú kategóriu a spracúvame ich len na základe tvojho výslovného súhlasu, ktorý dávaš pri registrácii a používaní služby.

Tieto odpovede používame výlučne na výpočet zhody s inými používateľmi v rámci onaona. Nepredávame ich, neposkytujeme ich inzerentom ani ich nepoužívame na profilovanie mimo služby. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať — dôsledkom je, že službu už nebude možné poskytovať, a teda zrušenie účtu.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Iným používateľom — ale len v rozsahu, ktorý riadi systém odkrývania podľa miery zhody a vždy so súhlasom oboch strán. Kým je zhoda nízka, ostatní ťa vidia anonymne.

Sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú službu prevádzkovať a spracúvajú údaje len podľa našich pokynov:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. — spracovanie platieb;

  • WebHouse, s.r.o., Paulínska 20, 917 01 Trnava;

  • Google Ireland Ltd. — analytika (len po tvojom súhlase s cookies);

  • WebHouse, s.r.o., Paulínska 20, 917 01 Trnava.

Orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon alebo je to nevyhnutné na ochranu našich práv.

Údaje nepredávame žiadnej tretej strane.

6. Prenos mimo EÚ

Niektorí sprostredkovatelia (napr. Stripe, Google) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade je prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie alebo iným primeraným záručným mechanizmom podľa GDPR.

7. Ako dlho údaje uchovávame

  • Údaje účtu a obsah — po celý čas, čo máš účet.

  • Po zrušení účtu profil a obsah vymažeme alebo anonymizujeme do 30 dní, okrem záloh, ktoré sa prepíšu v bežnom cykle.

  • Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu, ktorú vyžaduje zákon (spravidla 10 rokov).

  • Údaje potrebné na ochranu pred právnymi nárokmi po dobu príslušnej premlčacej lehoty.

8. Ako údaje chránime

Heslá ukladáme len ako nečitateľný odtlačok, komunikácia so serverom je šifrovaná (HTTPS) a prístup k údajom má len nevyhnutný okruh ľudí. Napriek tomu žiadny prenos dát po internete nie je stopercentne bezpečný — o akomkoľvek incidente, ktorý by sa ťa mohol dotknúť, ťa budeme informovať v súlade so zákonom.

9. Tvoje práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máš právo:

  • na prístup — dozvedieť sa, čo o tebe spracúvame, a získať kópiu;

  • na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;

  • na vymazanie („právo byť zabudnutý");

  • na obmedzenie spracúvania;

  • na prenosnosť — dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte;

  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu;

  • odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na predtým vykonané spracúvanie.

Právo si uplatníš e-mailom na podpora@onaona.sk. Ak máš pocit, že spracúvame tvoje údaje v rozpore so zákonom, môžeš podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

10. Automatizované rozhodovanie

Výpočet miery zhody je automatizovaný, ale nemá voči tebe právne účinky a nerozhoduje o ničom podstatnom — je to len odporúčanie, koho by si mohol spoznať. Konečné rozhodnutie, komu čo odkryješ a s kým budeš komunikovať, je vždy na tebe.

11. Deti

Služba je určená osobám starším ako 18 rokov. Vedome nespracúvame údaje osôb mladších ako 18 rokov. Ak zistíme, že sme takéto údaje získali, vymažeme ich.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O podstatnej zmene ťa upovedomíme e-mailom alebo v aplikácii. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke a je označené dátumom účinnosti.