---
title: "Ochrana osobných údajov"
url: https://www.onaona.sk/ochrana-osobnych-udajov
site: "ONaONA.sk"
language: sk
---

# Ochrana osobných údajov

**Účinné od 22.7.2026**

Tvoje súkromie je pre onaona podstata, nie príloha. Celá služba je postavená na tom, že sa najprv spoznáte podľa toho, ako zmýšľate — a až potom, a len so vzájomným súhlasom, odkryjete, kto ste. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje o tebe spracúvame, prečo, ako dlho a aké máš práva.

## 1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje, ako sa tvoje osobné údaje spracúvajú, je Roman Novota - RALPH, so sídlom Tatranská 3111/9, 01008 Žilina, IČO 40907139 (ďalej len „my").

Vo veciach ochrany údajov nás kontaktuj na [podpora@onaona.sk](mailto:podpora@onaona.sk).

## 2. Aké údaje o tebe spracúvame

**Údaje, ktoré nám dáš pri registrácii a v účte:**

- e-mail (slúži ako prihlasovacie meno) a heslo (ukladáme ho len ako nečitateľný odtlačok);
- meno a priezvisko, ak ich vyplníš;
- pohlavie — potrebné na párovanie;
- profilová fotka a fotky v albumoch, ak ich nahráš.

**Údaje, ktoré vzniknú tým, že službu používaš:**

- otázky, ktoré vytvoríš, a dôležitosť, ktorú im priradíš;
- odpovede na otázky a ich hodnotenie;
- vypočítané miery zhody s ostatnými používateľmi;
- textové, hlasové a video správy, ktoré si vymeníš pri zhode;
- nastavenie odkrývania (napr. režim rozostrenia fotky) a stav skúšobného obdobia;
- notifikácie a záznamy o tvojej aktivite v aplikácii.

**Údaje o platbe:** ak si predplatíš, platbu spracúva Stripe. My uchovávame len identifikátor zákazníka a stav predplatného — **číslo tvojej platobnej karty sa k nám nikdy nedostane**.

**Technické údaje:** IP adresa, typ prehliadača a zariadenia a údaje z cookies — podrobnosti sú v [Zásadách používania cookies](https://www.onaona.sk/cookies).

## 3. Na aké účely a na akom právnom základe

ÚčelPrávny základ (GDPR)Vytvorenie a správa účtu, poskytovanie služby, párovanie a odkrývaniePlnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b)Spracúvanie odpovedí, z ktorých možno odvodiť názory a hodnoty (pozri § 4)Výslovný súhlas — čl. 9 ods. 2 písm. a)Platby a účtovníctvoPlnenie zmluvy a zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. b) a c)Bezpečnosť, prevencia zneužitia a riešenie sporovOprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f)Analytika návštevnosti (Google Analytics)Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a)

## 4. Citlivé údaje (osobitná kategória)

onaona je postavená na otázkach a odpovediach. Z toho, ako odpovieš, možno v niektorých prípadoch odvodiť tvoje **názory, presvedčenie alebo postoje** — napríklad k viere, politike či intímnym témam. Takéto údaje považuje GDPR za osobitnú kategóriu a spracúvame ich len na základe tvojho **výslovného súhlasu**, ktorý dávaš pri registrácii a používaní služby.

Tieto odpovede používame výlučne na výpočet zhody s inými používateľmi v rámci onaona. **Nepredávame ich, neposkytujeme ich inzerentom ani ich nepoužívame na profilovanie mimo služby.** Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať — dôsledkom je, že službu už nebude možné poskytovať, a teda zrušenie účtu.

## 5. Komu údaje sprístupňujeme

**Iným používateľom** — ale len v rozsahu, ktorý riadi systém odkrývania podľa miery zhody a vždy so súhlasom oboch strán. Kým je zhoda nízka, ostatní ťa vidia anonymne.

**Sprostredkovateľom**, ktorí nám pomáhajú službu prevádzkovať a spracúvajú údaje len podľa našich pokynov:

- Stripe Payments Europe, Ltd. — spracovanie platieb;
- WebHouse, s.r.o., Paulínska 20, 917 01 Trnava;
- Google Ireland Ltd. — analytika (len po tvojom súhlase s cookies);
- WebHouse, s.r.o., Paulínska 20, 917 01 Trnava.

**Orgánom verejnej moci**, ak nám to ukladá zákon alebo je to nevyhnutné na ochranu našich práv.

Údaje **nepredávame** žiadnej tretej strane.

## 6. Prenos mimo EÚ

Niektorí sprostredkovatelia (napr. Stripe, Google) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade je prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie alebo iným primeraným záručným mechanizmom podľa GDPR.

## 7. Ako dlho údaje uchovávame

- Údaje účtu a obsah — po celý čas, čo máš účet.
- Po zrušení účtu profil a obsah vymažeme alebo anonymizujeme do **30 dní**, okrem záloh, ktoré sa prepíšu v bežnom cykle.
- Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu, ktorú vyžaduje zákon (spravidla **10 rokov**).
- Údaje potrebné na ochranu pred právnymi nárokmi po dobu príslušnej premlčacej lehoty.

## 8. Ako údaje chránime

Heslá ukladáme len ako nečitateľný odtlačok, komunikácia so serverom je šifrovaná (HTTPS) a prístup k údajom má len nevyhnutný okruh ľudí. Napriek tomu žiadny prenos dát po internete nie je stopercentne bezpečný — o akomkoľvek incidente, ktorý by sa ťa mohol dotknúť, ťa budeme informovať v súlade so zákonom.

## 9. Tvoje práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máš právo:

- na **prístup** — dozvedieť sa, čo o tebe spracúvame, a získať kópiu;
- na **opravu** nesprávnych alebo neúplných údajov;
- na **vymazanie** („právo byť zabudnutý");
- na **obmedzenie** spracúvania;
- na **prenosnosť** — dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte;
- **namietať** proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu;
- **odvolať súhlas** — kedykoľvek, bez vplyvu na predtým vykonané spracúvanie.

Právo si uplatníš e-mailom na [podpora@onaona.sk](mailto:podpora@onaona.sk). Ak máš pocit, že spracúvame tvoje údaje v rozpore so zákonom, môžeš podať sťažnosť na **Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky** ([dataprotection.gov.sk](https://dataprotection.gov.sk)).

## 10. Automatizované rozhodovanie

Výpočet miery zhody je automatizovaný, ale **nemá voči tebe právne účinky** a nerozhoduje o ničom podstatnom — je to len odporúčanie, koho by si mohol spoznať. Konečné rozhodnutie, komu čo odkryješ a s kým budeš komunikovať, je vždy na tebe.

## 11. Deti

Služba je určená osobám starším ako 18 rokov. Vedome nespracúvame údaje osôb mladších ako 18 rokov. Ak zistíme, že sme takéto údaje získali, vymažeme ich.

## 12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O podstatnej zmene ťa upovedomíme e-mailom alebo v aplikácii. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke a je označené dátumom účinnosti.

---

Zdroj: ONaONA.sk — https://www.onaona.sk/ochrana-osobnych-udajov